sự khác biệt của vinamilk
Vinamilk với mục tiêu trở thành biểu tượng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống. Slogan của Vinamilk cũng thể hiện điều đó qua các thời kỳ: - Chất lượng quốc tế - Chất lượng Vinamilk - Tận hưởng cuộc sống - Vì thế hệ tương lai vượt trội - Giá trị tự nhiên - Chia sẻ cộng đồng - Cuộc sống tươi đẹp
Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của …. => Xem thêm. Quy trình bán hàng của Vinamilk - Thương hiệu sữa số 1 Việt … Giải đáp lưu đồ quy trình mua hàng của công ty Vinamilk — Giải đáp lưu đồ quy trình mua hàng của công ty Vinamilk.
Sự khác biệt trong các trọng âm này nằm ở một số yếu tố khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau: Cách phát âm của các từ, một ví dụ sẽ là: Hanoi được phát âm như tiếng Anh / z / trong khi Saigon được phát âm giống như tiếng Anh / j /.
2.1 Product - Chiến lược sản phẩm của Vinamilk. 2.2 Price - Chiến lược giá của Vinamilk. 2.3 Place - Chiến lược phân phối của Vinamilk. 2.3.1 Thị trường nội địa. 2.3.2 Thị trường quốc tế (Xuất khẩu) 2.4 Promotion - Chiến lược quảng cáo và truyền thông marketing của
Sự phát triển của Vinamilk là một ví dụ điển hình. DN này đã tập trung vào các hoạt động phát triển bền vững, bảo vệ môi trường, đóng góp cho xã hội từ cách đây hơn 20 năm. Giám đốc khách hàng toàn cầu Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam cũng chỉ ra những thuận
Frau Aus Afrika Sucht Deutschen Mann. Vinamilk là hãng sản xuất, cung ứng sữa lâu năm, có độ phủ sóng rộng khắp cả nước. Để đạt được thành công như ngày hôm nay, trong suốt hành trình gần 50 năm ra mắt thị trường, Vinamilk luôn nỗ lực hết mình trong từng sản phẩm và táo bạo trong từng ý khi đó, TH True Milk lại là một thương hiệu trẻ, tuổi nghề 7 năm nhưng đã nhanh chóng tạo được niềm tin mạnh mẽ về nguồn sữa “sạch”, được đánh giá cao cả về hương vị lẫn hình thức bao bì, làm marketing tốt. Đặc biệt, sữa TH True Milk chưa từng vướng phải bất cứ bê bối hay sự cố nào về chất lượng. Hiện tại thì cả hai đều nỗ lực mang đến các dòng sữa tươi đạt tiêu chuẩn dinh dưỡng quốc tế cho người tiêu dùng Việt Công nghệ sản xuấtNên uống sữa Vinamilk hay TH True Milk khi mà cả hai thương hiệu sữa Việt đều ứng dụng quy trình công nghệ hiện đại, nguồn sữa an toàn, đạt tiêu chuẩn quốc tế? Nếu như sữa Vinamilk được làm từ sữa tươi 100% nguyên chất, xử lý theo công nghệ thanh trùng, tiệt trùng hiện đại nên lưu giữ được hương vị thơm ngon, giữ lại tối đa lượng vitamin và khoáng chất cần thiết cho cơ cạnh đó, nhờ tuân thủ nghiêm ngặt chính sách “3 không” không hormone tăng trưởng, không lạm dụng thuốc kháng sinh, không thuốc trừ sâu, chất lượng các dòng sữa của Vinamilk không hề thua kém các loại sữa sản xuất tại châu Âu. Bên cạnh đó, TH True Milk lại là thương hiệu đầu tiên và duy nhất ở nước ta áp dụng công nghệ thanh trùng ESL của Đức hiện đại bậc nhất đem lại sản phẩm sữa thanh trùng tốt nhất. Thêm nữa, tuân thủ nhiệt độ và thời gian loại bỏ hầu hết vi khuẩn nên sản phẩm có thể duy trì được trong thời gian một tháng, lâu hơn so với sữa thanh trùng truyền thống. Công nghệ đóng gói bao bì Tetrapak trong điều kiện vô trùng cũng là một thế mạnh nổi trội của TH True Nguồn nguyên liệuĐây cũng là một trong những yếu tố phổ biến giúp người dùng giải quyết thắc mắc nên mua sữa TH True Milk hay như sữa tươi Vinamilk lấy từ hệ thống chuồng trại của Vinamilk tiêu chuẩn quốc tế, từ người dân chăn nuôi bên ngoài, sữa bột nguyên liệu nhập ngoại thì TH True Milk lại lấy hoàn toàn từ hệ thống chuồng trại của hãng cũng đạt tiêu chuẩn Dòng sản phẩmSữa Vinamilk có nhiều dòng sản phẩm hơn, đa dạng hơn về chủng loại, mẫu mã, thiết kế như sữa tươi organic, sữa thanh trùng và tiệt trùng, sữa tiệt trùng, sữa bột hoàn nguyên, sữa đặc có khi đó, TH True Milk lại chỉ chú trọng sản xuất sữa tươi thanh trùng, nước uống, Chất dinh dưỡngThành phần dinh dưỡng của sữa Vinamilk rất phong phú, đầy đủ dưỡng chất thiết yếu đối với cơ thể con người, chẳng hạn như tăng cường vitamin A, D3 và vitamin C. Còn TH True Milk mỗi sản phẩm có giá trị riêng biệt, cung cấp cho nhóm đối tượng riêng như TH School Milk, TH true Yogurt Top Kid/Top Teen. Đó là sự phân loại còn chất thì tương đương Hương vịCùng với chất dinh dưỡng, hương vị là yếu tố đóng vai trò quan trọng nhất để bạn đưa ra lựa chọn nên mua sữa TH True Milk hay Vinamilk. Nếu như Vinamilk tập trung phát triển hương vị thơm ngon, hấp dẫn, phù hợp với mọi khẩu vị người dùng thì TH True Milk được đánh giá vị sữa béo hơn, một số sản phẩm mới hạn chế sử dụng đường nên vị cũng thanh nhẹ hình trong vị sữa ngon của hãng đó là sữa tươi tiệt trùng TH True Milk hương dâu 110ml đồng/ thùng 48 hộp khiến không chỉ trẻ em mà người lớn cũng mê Chất lượng sữaXét theo những đánh giá sữa tươi tiệt trùng nào tốt nhất năm 2019, có thể khẳng định Vinamilk và TH True Milk đều là hai ứng cử viên sáng giá. Bởi lẽ từ khâu chọn lọc nguyên liệu, sản xuất cho đến đóng gói, phân phối, cả hai hãng đều tuân thủ nghiêm túc các quy định chặt chẽ của châu Âu, điều kiện vô trùng, giữ vẹn nguyên hương vị tự nhiên và chất dinh dưỡng có trong với đó là sự cải tiến từng ngày về công nghệ, về mùi vị và về giá trị dinh dưỡng bằng việc kết hợp các thành phần tự nhiên “sạch”, giàu dưỡng chất cũng là ưu thế “ngang tài, ngang sức” khi đặt hai thương hiệu này lên bàn cân. Vì thế, câu hỏi nên uống sữa Vinamilk hay TH True Milk quả thực là rất khó trả lời nếu chỉ xét trên phương diện chất lượng Sữa Vinamilk giá bao nhiêu?Riêng về giá thành, sữa Vinamilk thường có giá thấp hơn so với TH True Milk, tuy nhiên mức chênh lệch không thùng sữa tươi Vinamilk 48 hộp 180ml có giá đồng, trong khi TH True Milk khoảng đồng. 2. Nên uống sữa Vinamilk hay TH True Milk Bất kể khi chọn lựa sữa tươi tiệt trùng hay thanh trùng, trước hết, người dùng thường có xu hướng theo niềm tin thương hiệu mà mình đã từng sử dụng tốt trước đến, đó là chọn sữa phù hợp với nhu cầu, độ tuổi cũng như khẩu vị của từng thành viên trong gia đình. Đặc biệt lưu ý với trẻ sơ sinh hay trẻ dưới một tuổi thì không nên dùng sữa tươi mà nên bổ sung sữa mẹ cho bé, trẻ trên một tuổi nên dùng sữa tiệt trùng, sữa thanh trùng phù hợp cho trẻ từ 2 tuổi trở ra, các mẹ cũng nên chú trọng đến việc chọn loại sữa phục vụ mục tiêu mình mong muốn là phát triển chiều cao, thể lực hay não bộ, hệ luậnCả Vinamilk và TH Truemilk đều là những thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam, cả hai ngoài sản xuất sữa còn sản xuất cả nước uống tinh khiết nữa. Về cơ bản mỗi thương hiệu một vị, cả hai cũng đều rất tốt. Lựa chọn cái nào đó là cách riêng của mỗi người.
Vinamilk Baby Care Hành trình nuôi dưỡng ước mơ Chào Mẹ ! Làm mẹ là một thiên chức, và bé con là một món quà ngọt ngào đáng yêu mà tạo hoá ban cho các mẹ. Hành trình mang thai, và nuôi dưỡng bé con từ lúc sơ sinh, đến khi khôn lớn là bao yêu thương ấp ủ, cả khó khăn nhọc nhằn. Vinamilk sẽ đồng hành cùng mẹ trong Hành trình nuôi dưỡng ước mơ cho con, Chuyên gia sẽ cho mẹ những phương pháp nuôi con khoa học, khoẻ mạnh và thông minh, giúp tối ưu tiềm năng phát triển của con – cho con khởi đầu vững chắc là bệ phóng cho tương lai. Tìm hiểu thêm Kiến thức mới Dành Cho Mẹ thông minh, tiêu hóa hấp thu Làm thế nào để bé hấp thu tốt và thông minh hơn chế độ dinh dưỡng, mang thai Bật mí dinh dưỡng giúp thai nhi tăng trưởng tốt mà không gây thừa cân cho mẹ Chọn chủ đề Mẹ quan tâm khi đang TỔNG QUAN Về giai đoạn Mang thai “Oa hồi hộp quá, 9 tháng 10 ngày tới là con được gặp mẹ rồi!” Con đến, theo sau là ốm nghén, thai máy, cái bụng "phình to", những đêm khó ngủ nữa,... ôi bao nhiêu vất vả. Từ trong bụng mẹ con đã có thể nghe thấy và cảm nhận được hết đó. Mẹ yên tâm, hành trình của mẹ con mình có Chuyên gia Vinamilk đồng hành sẽ giúp mẹ một thai kỳ dễ dàng hơn với chế độ dinh dưỡng khoa học, các bài tập cho mẹ và con & hướng dẫn chăm sóc ứng dụng Đặt tên cho con Ứng dụng này của Vinamilk sẽ gợi ý cho bố mẹ những cái tên ý nghĩa để đặt cho con, lại hợp với bố & mẹ. Nào, mẹ khám phá ngay để tặng thiên thần của mình cái tên thật ý nghĩa và may mắn nhé! ứng dụng Tính ngày dự sinh Mẹ có nóng lòng muốn biết ngày mẹ và bé gặp nhau? Dự đoán trước ngày con chào đời sẽ giúp bố mẹ lên kế hoạch công việc, cuộc sống và chuẩn bị tốt hơn cho việc đón con đấy! Mẹ tham gia ứng dụng ngay nhé! Mẹ hãy cùng tham gia hỏi đáp với chuyên gia để có thêm nhiều kiến thức bổ ích về chế độ dinh dưỡng cho bé yêu trong những năm tháng đầu đời nhé! Câu hỏi 1/5 Giai đoạn thai máy đầu tiên của mẹ bầu bắt đầu từ tuần thứ mấy trong thai kỳ? Câu hỏi 2/5 Thông thường, giai đoạn thai máy rõ rệt rơi vào tháng thứ mấy trong thai kỳ? Câu hỏi 3/5 Thời gian ngủ trung bình trong ngày của thai nhi là bao nhiêu? Câu hỏi 4/5 Giai đoạn thai máy mạnh mẽ thường xảy ra vào tháng thứ mấy của thai kỳ? Câu hỏi 5/5 Khi nào mẹ có thể cảm nhận được rõ ràng những cử động mạnh mẽ và xoay trở mình của thai nhi? Chúc mừng mẹ đã trả lời thành công 03/ câu hỏi Đăng ký tham gia ngay CLB để nhận được những thông tin dinh dưỡng - sức khoẻ hữu ích, khuyến mại hấp dẫn và cơ hội tham dự những chương trình độc quyền từ Vinamilk. Kiến thức & bí quyết dành riêng cho giai đoạn của mẹ Nhận thư điện tử cập nhật kiến thức & bí quyết hằng tháng Cùng bé yêu tham gia những cuộc thi lý thú Cơ hội nhận những món quà hấp dẫn cho cả mẹ & bé
I. LÝ LUẬN CHUNGChiến lược marketing về cơ bản thường được triển khai chung quanh 4 yếu tố,thường được gọi là 4P 1. Sản phẩm product,2. Giá price,3. Kênh phân phối place,4. Xúc tiến thương mại hay Truyền thông promotionMô hình 4 P là mô hình cổ điển nhất trong marketing. Đây là nền tảng của hầu hết các chiến lược strategy, giải pháp solution hoặc phân tích đánh giá marketing audit đối với một chiến lược tiếp thị hiện 4 chính sách, chính sách sản phẩm là quan trọng nhất của hoạt động marketing, cơ sở để thực hiện và triển khai các chiến lược khác. Sản phẩm là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất của hệ thống chiến lược Marketing hỗn hợp. DN phải quan tâm tới chu kỳ sống của sản phầm để đưa ra các chiến lược phù hợp với từng thời kỳ gian đoạn sống của một sản phẩm. Bên cạnh đó là quy trình nghiên cứu để đưa sản phẩm mới ra thị trường khi sản phẩm cũ đã dần bước vào giai đoạn suy thoái. Mục tiêu của chiến lược sản phẩm bao gồm-Đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng-Tăng số lượng và nâng cao chất lượng sản phẩm-Đa dạng hóa danh mục sản phẩm-Tăng số lượng sản phẩm mới-Tạo sự khác biệt, nâng cao vị thế, hình ảnh, tăng sức cạnh tranh của sản phẩmGiá cả là một yếu tố rất nhạy cảm. Sự hình thành và vận động của giá chịu sự tác động của nhiều nhân tố. Vì vậy khi đưa ra những quyết định về giá, đòi hỏi DN phải xem xét và giải quyết nhiều vấn đề như Thứ nhất, các nhân tố ảnh ảnh hưởng tới quyết định giá bao gồm có nhân tố bên trong và nhân tố bến ngoài DN. Sự thay đổi của các nhân tố này là cơ sở để điều chỉnh và thay đổi giá; Thứ hai, đưa ra các chính sách chosản phầm mới như CS hớt phần ngon, hay CS bám chắc thị trường, chính sách giá áp dụng cho danh mục hàng hóa, định giá cho sản phẩm kèm hay sản phẩm phụ ; Thứ ba, dựa trên loại hình sản phẩm, dịch vụ của mình mà DN sẽ áp dụng những chính sách điều chỉnh mức giá cơ bản khác nhau cho hợp lỳ CS giá 2 phần, CS giá trọn gói, CS giá khuyến mãi, CS giá phân biệt, CS giá tâm lýKhác với sự phân chia sản phẩm như trong thời kỳ bao cấp, phân phối trong cơ chế thị trường biểu hiện bằng những hệ thống chuyển động của hàng hóa tới tay người tiêu dùng sao cho thời gian ngắn, chi phí thấp mà vấn đảm bảo chất lượng hàng hóa. Điều này đòi hỏi DN nắm bắt rất nhiều yếu tố mức cầu ở những địa điểm khác nhau, điều kiện ngoại cảnh khách quan DN nào cũng muốn mở rộng thị phần của mình, vì vậy việc phân phối không còn đơn giản là từ nhà sản xuất tới tay người tiêu dùng nữa mà xuất hiện rất nhiều những trung gian phân phối, hơn nữa cách thức phân phối hàng hóa ngày càng phong phú đa dạng, là yếu tố giúp các DN canh tranh lẫn trong những chính sách Marketing được các công ty áp dụng để đạt được lợi thế cạnh tranh là chính sách về xúc tiến hỗn hợp hay truyền thông. Hoạt động xúc tiến hốn hợp trong marketing là sự kết hợp tổng hợp các hoạt động sau Quảng cáo-Khuyến mãi-Chào hàng hay bán hàng cá nhân-Tuyên truyền. Toàn bộ các hoạt động xúc tiến trên phải được phối hợp để đạt tác dụng truyền thông tối đa tới người tiêu dùng. DN cần xây dựng những chiến lược quảng cáo tùy vào từng giai đoạn sống sản phẩm sao cho phù phầm mới như CS hớt phần ngon, hay CS bám chắc thị trường, chính sách giá áp dụng cho danh mục hàng hóa, định giá cho sản phẩm kèm hay sản phẩm phụ ; Thứ ba, dựa trên loại hình sản phẩm, dịch vụ của mình mà DN sẽ áp dụng những chính sách điều chỉnh mức giá cơ bản khác nhau cho hợp lỳ CS giá 2 phần, CS giá trọn gói, CS giá khuyến mãi, CS giá phân biệt, CS giá tâm lýKhác với sự phân chia sản phẩm như trong thời kỳ bao cấp, phân phối trong cơ chế thị trường biểu hiện bằng những hệ thống chuyển động của hàng hóa tới tay người tiêu dùng sao cho thời gian ngắn, chi phí thấp mà vấn đảm bảo chất lượng hàng hóa. Điều này đòi hỏi DN nắm bắt rất nhiều yếu tố mức cầu ở những địa điểm khác nhau, điều kiện ngoại cảnh khách quan DN nào cũng muốn mở rộng thị phần của mình, vì vậy việc phân phối không còn đơn giản là từ nhà sản xuất tới tay người tiêu dùng nữa mà xuất hiện rất nhiều những trung gian phân phối, hơn nữa cách thức phân phối hàng hóa ngày càng phong phú đa dạng, là yếu tố giúp các DN canh tranh lẫn trong những chính sách Marketing được các công ty áp dụng để đạt được lợi thế cạnh tranh là chính sách về xúc tiến hỗn hợp hay truyền thông. Hoạt động xúc tiến hốn hợp trong marketing là sự kết hợp tổng hợp các hoạt động sau Quảng cáo-Khuyến mãi-Chào hàng hay bán hàng cá nhân-Tuyên truyền. Toàn bộ các hoạt động xúc tiến trên phải được phối hợp để đạt tác dụng truyền thông tối đa tới người tiêu dùng. DN cần xây dựng những chiến lược quảng cáo tùy vào từng giai đoạn sống sản phẩm sao cho phù CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA VINAMILK GIAIĐOẠN 2008-20091. Chính sách sản phẩmNhư đã nói ở trên, chính sách sản phẩm giữ vị trí nền tảng, xương sống quyết địnhtrực tiếp đến hiệu quả và uy tín của công tyVinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt khi bắt đầu đi vào hoạt động năm 1976, Công ty đã xây dựng hệ thống phân phối rộng nhất tại Việt Nam và đã làm đòn bẩy để giới thiệu các sản phẩm mới như nước ép, sữa đậu nành, nước uống đóng chai và cafe cho thị trường. Tính theo doanh số và sản lượng, Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm như sữa đặc, yoghurt ăn và yoghurt uống, kem và pho mát. Vinamilk cung cấp cho thị trường một những danh mục các sản phẩm, hương vị và qui cách bao bì có nhiều lựa chọn nhất. Phần lớn sản phẩm của Công ty cung cấp cho thị trường dưới thương hiệu Vinamilk, thương hiệu này được bình chọn là một Thương hiệu Nổi tiếng và là một trong nhóm 100 thương hiệu mạnh nhất do Bộ Công Thương bình chọn năm 2006. Vinamilk cũng được bình chọn trong nhóm Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao từ năm 1995 đến năm 2008. Hiện tại Công ty tập trung các hoạt động kinh doanh vào thị trường đang tăng trưởng mạnh tại Việt Namvà cũng xuất khẩu sang các thị trường nước Mẫu mã, bao bìXu thế tiêu dung hiện nay rất chú trọng tới mẫu mã, bao bi sản phẩm nắm được xu thế đó, nhiều công ty đã không ngần ngại đổ chi phí đầu tư vào bao bì. Dù sau chiến dịch này, họ có thể mất lợi thế về giá bán, nhưng bù lại, doanh thu tăng mạnh hơn và người tiêu dùng nhớ đến thương hiệu nhiều ví dụ cho trường hợp này là Vinamilk. Chuẩn bị mùa lễ, Tết sắp tới, Vinamilk không ngần ngại cho thiết kế, in ấn bao bì mới mang thông điệp xuân đến người tiêu dùng. Chi phí Vinamilk bỏ ra cho các chương trình thay đổi mẫu mã như thế này thường chiếm khoảng 10% tổng chi phí. Đây quả là con số không nhỏ, thế nhưng ông Trần Bảo Minh, Phó Tổng Giám đốc Vinamilk, hồ hởi cho rằng bao bì bắt mắt đã góp phần tăng doanh số đáng kể cho Vinamilk khi vừa mới tung hàng ra thị trường mấy ngày vơi việc gia nhập thị trường thê giới cũng như việc cạnh tranh trong mã, bao bì luôn chiếm vị trí quan trọng trong chiến lược marketing. Vì xu hướngtiêu dung hiện nay rất chú trọng tới bề ngoài sản phẩm, những sản phẩm thiết kế đẹp mắt luôn nhận được sự quan tâm của khách hang bởi vậy mới nói nó là người bán hang thầm lặngTheo thống kê của Liên hiệp Chế tạo máy móc Đức VDMA, 500 tỉ USD là trị giá sản xuất bao bì toàn cầu. Ngày nay, ngành bao bì không chỉ được chú trọng tại các nước phát triển, mà các nước đang phát triển, trong đó có VN, cũng coi trọng lĩnh vực này. Đại diện Phòng Thương mại và Công nghiệp Đức tại VN nhận định Khi VN mở cửa hoàn toàn thị trường bán lẻ vào đầu năm 2009, chắc chắn sẽ có một cuộc chiến bao bì giữa các công ty. Bởi hơn ai hết, họ nhận thức được tầm quan trọng của bao bì trong việc ra quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Hiện nay, tìm được công ty nào đáp ứng đầy đủ các tiêu chí bao bì như đẹp, tiện dụng, an toàn cho sản phẩm, thân thiện môi trường cũng rất khó. Ngoài ra, duy trì các tiêu chí này càng khó hơn bởi môi trường kinh doanh và nhu cầu tiêu dùng, mua sắm của con người luôn thay đổi. Do đó, các công ty sẽ đầu tư chi phí mạnh vào bao bì; và khi đó, ngành bao bì của VN có thể sẽ trở thành ngành kinh doanh triệu Danh mục sản phẩm sữa của VinamilkSản phẩm của Vinamilk rất đa dạng phong phú về chủng loại với trên 200 mặt hàng sữa và các sản phẩm từ sữa Sữa đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, Kem, sữa chua, Phô mai. Và các sản phẩm khác như sữa đậu nành, nước ép trái cây, bánh, Cà phê hòa tan, nước uống đóng chai, trà, chocolate hòa tan. Với nhiều chủng loại sản phẩm,Vinamilk đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và góp phần phân tán rủi ro cho công ty. Tuy nhiên cũng có những khó khăn ví dụ như công tác quản lý, bảo quản sản phẩm, phân phối sản phẩm Giải pháp cần được đưa ra ở đây là chú trọng tới các sản phẩm đang được tiêu dùng nhiều, xóa bỏ những sản phẩm không được ưa chuộng, nâng cao chất lượng sản phẩm. Một số sản phẩm mang lại doanh thu cao cho công ty cần được chú trọng làSữa đặc chiếm 34% doanh thuSữa đặc là dòng sản phẩm chiếm tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu doanh thu trong nước của công ty. Năm 2007, dòng sảnphẩm này đạt tỷ lệ tăng trưởng 38% và chiếm 79% thị tươi chiếm 26% doanh thuNăm 2007, sữa tươi đạt mức tăng trưởng 18%, chiếm khoảng26% tổng doanh thu của công ty và có tỷ trọng đóng góp cao thứ nhì vào doanh thu so với tất cả các dòng sản phẩm củacông ty. Sữa tươi Vinamilk chiếm 35% thị phần. Đây là dòng sản phẩm có tính đa dạng cao với nhiều nhãn hiệu. Tuynhiên, Vinamilk đã phải nhường lại vị trí dẫn đầu trên phân khúc thị trường này cho Dutch Lady vì công ty này có mốiquan hệ công chúng mạnh hơn và chiến lược marketing tốt bột và ngũ cốc ăn liền chiếm 24% doanh thuSữa bột chiếm 24% doanh thu năm 2007 của cùng với Abbott và Dutch Lady là một trong ba công ty dẫn đầu thị trường Việt Nam về doanh số sữa bột,trong đó Vinamilk chiếm 14% thị chua chiếm 10% doanh thuSữa chua uống Vinamilk chiếm 26% thị phần và sữa chua ănchiếm 96% thị 2007, dòng sản phẩm này đạt mứctăng trưởng 10% so với năm liệu sữa luôn là vấn đề được các công ty sữa đặc biệt lưu tâm vì nguyên liệu hiện nay chủ yếu là ngoại nhập giá cả rất cao và bị động trong khâu cung ứng. Một số chiến lược đã được đưa ra và cho là khá thành công là kiểm soát chất lượng sữa tươinhư ký lại hợp đồng với các điều khoản bắt buộc, tuyệt đối không nhận sữa từ người vắt sữa thuê Ngoài ra, công ty còn kết hợp với Công ty liên doanh Campia xây dựng trung tâm huấn luyện kỹ thuật nuôi bò sữa tại Lâm Đồng Để chủ động về nguồn nguyên liệu cho các nhà máy chế biến sữa, bảo đảm sản xuất ổn định, lâu dài, lãnh đạo Vinamilk đã có chủ trương phát triển nguồn nguyên liệu nội địa, giảm dần nguyên liệunhập khẩu. Công ty quyết định đầu tư phát triển các hình thức trang trại chăn nuôi bò sữa quy mô công nghiệp khép kín, với công nghệ hiện đại. Dự kiến, Vinamilk sẽ xây dựng các trang trại chăn nuôi bò sữa công nghệ cao tại các tỉnh Nghệ An, Vĩnh Phúc, Lâm Đồng, Bình Định, Bình Dương, Sóc Trăng, với quy mô mỗi trang trại nuôi con bò, cung cấp trung bình 30 triệu lít sữa/năm. Nhờ đó đã giải quyết được cớ bản vấn đề nguyên liệu sữa đối với công ty Nâng cao chất lượng sản phẩmĐể đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng, Vinamilk đã không ngừng đổi mới công nghệ, nâng cao công tác quản lý và chất lượng sản phẩm. Năm 1999, Vinamilk đã áp dụng thành công Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 và hiện đang áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế 90012000. Việc này đa xua tan phần nào khoảng cách chất lượng so vơi sữa ngoại nhập và làm tăng long tin, uy tín của công ty trên thị trường cạnh tranhHiện Vinamilk có trên 250 chủng loại sản phẩm, các sản phẩm đều đạt chất lượng cao, được các tổ chức quốc tế kiểm định. Sữa đặc có đường, sữa đậu nành, sữa chua, sữa bột Dielac của Vinamilk đã được xuất khẩu sang Mỹ, Úc, Nam Phi, Trung Đông và nhiều nước châu Á. Vơi nhiều chủng loại sản phẩm công ty đã đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng đa dạng của người tiêu dung, bên cạnh đó thì cũng tạo điều kiện để phân tán rủi ro. Người tiêu dung chú trọng tới chất lượng sản phẩm, các sản phẩm của vinamilk đều đã được kiểm định bởi tổ chức quốc tế vì vây nó dễ dàng nhận được sự quan tâm của khách trong các chiến dịch nâng cao chất lượng sản phẩm được cho là có tầm ảnh hưởng đó là việc hợp tác vơi Viện Dinh dưỡng Quốc gia. Theo đó chất lượng sản phẩm vinamilk sẽ được đảm bảo bằng uy tín Viện Dinh dưỡng Quốc gia. Việc này sẽ tạo ra được long tin đối với người sử dụng khiến việc tiêu thụ hàng hóa trở lên nhanh nhiên, Vinamilk cũng đã gặp rắc rối với vụ sữa nhiễm khuẩn. Trên trangđiện tự có đăng bàiVinamilk phải chịu trách nhiệm về chất lượng sảnphẩm như cam kết. Người đứng đầu Cục Vệ sinh ATTP cho rằng, Vinamilk đã rấtthẳng thắn khi đã đứng ra cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm. Điều đó cho thấy công ty sẽ sẵn sang chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm của mình như đã công bố. Trên thực tế, trung tâm Y tế dự phòng tỉnh Tiền Giang đã xét nghiệm thấy 7 loại vi khuẩn, trong đó có 4 loại vi khuẩn vượt tiêu chuẩn qui định trong mẫu sữa tươi tiệt trùng có đường loại 220 ml của Công ty Cổ phần sữa Việt Nam được xem là sự cố đáng tiếc, khiến người tiêu dùng rất hoang mang, lo ngại vì từng sử dụng sản phẩm sữa của Công ty này. Liên quan đến sự cố trên, đại diện của Vinamilk cũng đã thừa nhận số sữa nhiễm khuẩn trên là sản phẩm của công ty sản xuất. Tuy nhiên, Công ty này lại giải thích số sữa bị nhiễm khuẩn trên là do lỗi trong việc đóng gói và vận với những sản phẩm là lương thực, thực phẩm thì các công ty đều phải rất cẩn trọng trong việc bảo quản, đảm bảo vệ sinh an tòan thực phẩm theo tiêu chuẩn. Sữa tươi là một trong những sản phẩm khó khăn nhất để bảo quản. Thời hạn sử dụng cũng ngắn hơn những thực phẩm khác vì vậy mà khó tránh khỏi việc bị hư hỏng. Trong trường hợp này, công ty Vinamilk đã thẳng thắn nhận khuyết điểm và có đưa ra nguyên nhân nhưng chưa rõ rang. Hơn nữa, cần có những biện pháp cụ thể để khắc phục tình trạng trên cũng như lời cam kết sẽ không còn việc tương tự nữa để người tin dùng tiếp tục sử dụng sản Nghiên cứu sản phẩm mớiNhu cầu người tiêu dùng luôn thay đổi vì vậy công việc của người đưa ra chiến lược marketing là nghiên cứu và tìm ra sự thay đổi đó. Hiện công ty vinamilk đã đưa ra một số sản phẩm mới rất hiệu quả. Trong đó phải kể đến 3 sản phẩm là sữa giảm cân, bia, café giảm cânHiện nay trẻ em béo phì ở Viêt Nam đang tăng cao điều nay đã tạo động lực cho Vinamilk đưa ra thị trường sữa giảm cân và ngay lập tức nhận được sự ủng hộ của người tiêu nghiên cứu thực tế từ kết quả sơ bộ cuộc điều tra về tình hình thừa cân, béo phì ở nước ta do Viện dinh dưỡng thực hiện gần đây, đã có 16,8% người từ 25-64 tuổi, trẻ em dưới 15 tuổi là 20,3% thừa cân, béo phì theo tiêu chuẩn châu Á. Xuất phát từ thực tế tỉ lệ người béo phì và thừa cân ở Việt Nam ngày càng gia tăng nhất là ở trẻ thời qua nghiên cứu thị trường sữa giảm cân Vinamilk nhận thấy có ít đối thủ tham gia vào thị trường này .Vinamilk đã hình thành ý tưởng và cho ra sản phẩmVinamilk Sữa Giảm giảm cân giúp người thừa cân, béo phì kiểm soát cân nặng thông qua chế độ ăn kiêng, giảm ngưỡng no và hoàn toàn duy trì dinh dưỡng cho sinh hoạt hàng các sản phẩm trên thị trường, Vinamilk sữa giảm cân được xây dựng với công thức hiệu quả và chế độ điều trị khoa học theo từng giai đoạn, hỗ trợ người thừa cân kiểm soát cân nặng một cách hợp lý mà vẫn đảm bảo duy trì được mọi sinh hoạt, công việc hằng khi đưa sản phẩm ra thị trường Vinamilk đã thử nghiệm sản phẩm trên các đối tượng thừa cân, kết quả cho thấy sau 6 tuần sử dụng, người uống giảm được khoảng 5,9% trọng lượng cơ thể khoảng 3,9 kg, vòng bụng giảm 5 cm, tỷ lệ mỡ cơ thể giảm 2%. Ngoài ra, kết quả phỏng vấn sâu cho thấy sản phẩm đạt tiêu chuẩn về mùivị, dễ uống, tiện dụng và người dùng vẫn duy trì mọi hoạt động sinh hoạt, làm việc bình thường. Với mục tiêu nghiên cứu và đưa ra giải pháp giảm cân hiệu quả, an toàn phù hợp với thể trạng người Việt Nam, sản phẩm Vinamilk sữa giảm cân là một bước đột phá mới giúp đem lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng. Một cân nặng như ý cùng cơ thể khỏe mạnh là điều hoàn toàn có thể đạt nay, bia là một loại thức uống rất phổ biến tại Việt Nam, được minh chứng qua sản lượng bia sản xuất và tiêu thụ ngày càng tăng trong vài năm qua. Nhận thấy xu hướng này, Vinamilk đã ngay lập tức nhảy vào thì trường sôi động này bằng việc liên doanh với SAB Miller công ty sản xuất bia lớn thứ nhì thế giới về sản lượng bia để sản xuất bia Zorok với tổng vốn đầu tư 27 triệu USD. Vinamilk đã góp khoảng 50% vốn trong liên doanh này. Lượng bia sản xuất trong nước năm 2003 là 1,3 tỷ lít, tăng lên 1,4 tỷ lít trong năm 2004 và có thể sẽ đạt 2,5 tỷ lít vào năm 2010. Bia Zorok được đưa ra thị trường vào đầu năm 2007 và đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của khách momentNền kinh tế đang ngày càng hội nhập, áp lực công việc cũng theo đó tăng nên. Điều này đòi hỏi mọi người phải luôn tỉnh táo trong công việc, giải pháp lựa chọn nhiều nhất của họ là uống café. Vì thế thị trường café đã nóng lên trông thấy. Ngay sau đó, năm 2005 vinamilk đã có mặt trên thị trường với sản phẩm café moment do mới tham gia thị trường lại bị cạnh tranh gay gắt lên vinamilk không gây được tiếng vang lớn. Khồng chịu khuất phục và với lợi thế chi cho marketing rất caolên đến 2 triệu usd Vinamilk đã đưa ra hàng loat chiến lược để chiếm lĩnh thị trường. Một trong số chiến lược có hiệu quả nhất là thuê Câu lạc bộ bóng đá Arsenal Câu lạc bộ bóng đáArsenal là một trong những đội bóng thành công nhất trong lịch sử bóng đá Anh sang Việt Nam để quảng bá sản phẩm và nhãn hiệu Cafe Moment của Công ty cổ phầnsữa Việt Nam Vinamilk. Ông Nguyễn Tuấn Anh, Giám đốc Marketing của Vinamilkvừa cho biết, việc ký kết này sẽ diễn ra vào giữa tháng 5/2008. Vơi chiến lược này vinamilk đã rất thành công trong việc dựa vào uy tín của đội bong Arsennal để mở rộng thương hiệu sản phẩm café moment. Theo đó sẽ làm gia tăng thị phần và đẩy mạnh xuất khẩu nhãn hiệu này. Vinamilk đang đặt kỳ vong lớn cho sự trở lại của cafémoment. Hướng tới mục tiêu trở thành nhãn hiệu café hòa tan và café rang xay hang đầu Việt Nam, theo đó, café moment sẽ chiếm khoảng 5% thị phần vào 2008, 15 % thị phần vào 2009 và 30% thị phần vào 2010 tại thị trường Việt Nam. Sau khi chiếm thị phần ổn định trong nước thì vinamilk có xu hướng phát triển café moment ra bên lại, Vinamilk đã rất thành công trong các chiến lược sản phẩm của chiến lược đưa ra đều dựa trên nhu cầu thực tế của thị trường nên có hiệu quả tức thì. Thêm vào đó ngân sách chi cho quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới rất lớn tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa thông tin tới người dùng. Chất lượng sản phẩm vinamilk cũng rất được chú trọng và đã tạo được lòng tin với khách hàng. Bao gói Vinamilk đơn giản nhưng đầy đủ và đẹp mắt nên cũng gây được sự sự chú ý của đông đảo người tiêu Kết luậnĐể một sản phẩm khi tung ra thị trường tồn tại và phát triển được thì bất kì công ty nào cũng cần xây dựng cho mình một chiến lược sản phẩm đúng đắn phù hợp với tình hình thị trường cũng như của công với các chiến lược khác chiến lược sản phẩm là một trong những chiến lược quan trọng ảnh hưởng quyết định đến doanh thu ,lợi nhuận cũng như sự sống còn của doanh vậy việc xây dựng chiến lược sản phẩm là khâu thiết yếu trong quá trình sản xuất kinh Chính sách giáGiá là giá trị thường dưới hình thức tiền bạc mà khách hàng sẵn sàng trả để được thoả mãn nhu cầu thường là một sản phẩm hoặc dịch vụ. Giá được coi là yếu tố cạnh tranh quan trọng trong việc thu hút khách hàng của mọi doanh nghiệp. Vì vậy, việc đưa ra được Chính sách giá phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, giúp cho Vinamilk có chiến lược kinh doanh hiệu hình thành và vận động của giá sữa chịu sự tác động của nhiều nhân tố, nên khi đưa ra những quyết định về giá, đòi hỏi Vinamilk phải xem xét, cân nhắc, giải quyết nhiều vấn đề như các nhân tố ảnh hưởng tới giá sữa, các chính sách thông dụng, thông tin về giá cả các loại sữa có trên thị trường và việc điều chỉnh Các nhân tố ảnh hưởng tới chiến lược giá của Mục tiêu kinh doanhMục tiêu chủ lực của Vinamilk hiện nay là tối đa hóa giá trị của cổ đông và theo đuổi chiến lược phát triển kinh đó giá bán sẽ được tính toán sao cho có thể tăng doanh thu và lợi nhuận tối sẽ tập trung mọi nguồn lực để trở thành công ty sữa và thực phẩm có lợi cho sức khỏe với mức tăng trưởng nhanh và bền vững nhất tại thị trường Việt Nam bằng chiến lược xây dựng các dòng sản phẩm có lợi thế cạnh tranh dài hạn để thực hiện được mục tiêu Vinanmilk chấp nhận hạ giá bán tới mức có thể để đạt quy mô thị trường lớn tập trung làm ra những sản phẩm với chất lượng quốc tế, luôn hướng tới sự đáp ứng hoàn hảo nhất cho người tiêu dùng, luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo luật định. Trong trường hợp này, Vinanmilk thường định giá cao, bên cạnh đó cố gắng tác động vào tâm lý của người tiêu dùng trong mối quan hệ tương tác giữa giá cả và chất Chi phí sản xuất kinh Đầu tư công nghệ, dây chuyền sản xuấtYếu tố khoa học công nghệ không những đảm bảo cho sự phát triển của doanh nghiệp mà còn tạo ra ưu thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Vinamilk đã sử dụng nhiều loại công nghệ hiện đại trên thế giới,với chi phí đầu tư cao, đội giá thành như– Công nghệ tiệt trùng nhiệt độ cao UHT để sản xuất sữa nước– Công nghệ lên men sữa chua công nghiệp– Công nghệ cô đặc sữa chân không– Công nghệ bảo quản sữa hộp bằng nitơ– Công nghệ lên men sữa chua công nghiệp– Công nghệ chiết rót và đóng gói chân không– Công nghệ sản xuất phomát nấu chảy– Công nghệ sản xuất kem; công nghệ sấy sữa bộtNhững công nghệ này phần lớn được nhập khẩu từ các hãng cung cấp thiết bị ngành sữa nổi tiếng trên thế giới như Tetra Pak Thụy Điển, APV Đan Mạch. Các dây chuyền thiết bị có tính đồng bộ, thuộc thế hệ mới, hiện đại, điều khiển tự động, hoặc bán tự động, đáp ứng được các yêu cầu về chất lượng và vệ sinh an toàn thực tập trung đầu tư mạnh vào công nghệ thông tin và hiện đang ứng dụng thành công phần mềm quản trị doanh nghiệp tổng thể ERP Oracle EBS 11i, phần mềm SAP CRM Hệ quản trị quan hệ khách hàng và BI Hệ thống thông tin báo cáo. Chi phí nguyên liệu đầu vàoNguyên liệu đầu vào của Vinanmilk bao gồm bột sữa các loại 100% nguyên liệu nhập khẩu, sữa tươi 100% nguyên liệu trong nước, đường chủ yếu dùng sản phẩm trong bột được nhập khẩu từ Châu Âu, New Zealand, Mỹ, Australia và Trung Quốc. Việc phụ thuộc khá nhiều vào nguyên liệu nhập khẩu đã khiến cho các công ty sản xuất sữa gặp nhiều khó khăn, bởi trong giai đoạn 2007-2009 giá nguyên liệu sữa đầu vào tăng mạnh rồi lại giảm đột ngột với biến động rất khó dự đoán nay, do sức tiêu thụ sữa tươi ngày càng tăng và sức tiêu thụ sữa bột giảm do thu nhập người dân ngày càng tăng nên Vinamilk đang giảm bớt tỷ lệ nguyên liệu bột sữa nhập khẩu và tăng cường các nguồn cung cấp sữa tươi. Tuy nhiên, đợt tăng giánguyên liệu lên 20%-30% mới đây đã ảnh hưởng bất lợi đến sản xuất, chi phí đầu vàovà khả năng sinh lợi của nhiều công ty sữa trong nước, trong đó có Chi phí bán hàngKết quả thanh tra cho thấy, chi phí bán hàng là khoản chi phí chiếm tỷ lệ lớn thứ hai trong giá sữa, từ 5%-27% giá vốn, trong đó chi phí quảng cáo, khuyến mại từ 1% đến 19,2%. Trong khi đó, thương hiệu uy tín của ngành hàng sữa lại được hình thành chủ yếu là từ quảng cáo. Có thể thấy mức độ dày đặc của quảng cáo sữa trên các phương tiện thông tin đại nghiệp có chi phí quảng cáo ở mức cao hơn mức khống chế theo quy định, chi phí quảng cáo cho phép ở mức 10% là Công ty Dutch Lady 19,2%, Công ty Vinamilk 12,9% ,cũng có khả năng đẩy giá sữa lên Uy tín và chất lượng sản phẩmNhân tố ảnh hưởng không nhỏ tới giá bán sản phẩm. Trên thực tế, sản phẩm có chất lượng cao, đảm bảo, có uy tín, tạo được lòng tin cho người tiêu dùng thì sẽ cho phép doanh nghiệp có thể định giá bán cao mà không gây những phản ứng từ phía người tiêu dùng. Hiện nay những sản phẩm sữa Dielac Vinamilk có chất lượng quốc tế. Đây là điều bắt buộc với sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ em và là quyền lợi của người tiêu dùng VN. Với một sản phẩm giá nội nhưng chất lượng được chấp nhận cả ở các quốc gia Châu Âu, Trung Đông thì người tiêu dùng hoàn toàn có thể tin cậy lựa Nhu cầu, tâm lý tiêu dùng sản phẩm sữaNhu cầu tiêu thụ các sản phẩm sữa tại Việt Nam tăng trưởng ổn định. Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, người tiêu dùng cũng quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe và sử dụng các sản phẩm nhiều hơn, đặc biệt là sữa bột, sữa nước và sữa chua. Theo báo cáo của TNS Worldpanel Việt Nam về thị trường sữa Việt Nam năm 2007, sữa bột chiếm 51% giá trị thị trường sữa, sữa tươi chiếm 25%, sữa chua ăn và sữa nước cũng chiếm 7% giá trị thị trường, còn lại là tất cả các sản phẩm sữa khác. Sữa bột cũng là phân khúc phát triển nhanh nhất, theo sát sau đó là sữa cạnh các yếu tố cấu thành giá sản phẩm như giá sữa nguyên liệu, chi phí sản xuất, đóng gói, lợi nhuận của nhà chế biến, phân phối bán lẻ, các chính sách thuế thì thị hiếu, tâm lý gắn liền giữa giá bán với chất lượng sản phâm, xu hướng chọn mua loại đắt nhất có thể của người tiêu dùng Việt Nam cũng góp phần làm tăng giá sản phẩm sữa. Người tiêu dùng khi quyết định mua sữa, họ sẽ đứng trước sự lựa chọn và luôn tự đặt câu hỏi loại sữa nào tốt, loại nào đảm bảo, giá nào thì phù hợp, nên mua sữa nội hay ngoại,..? Vì vậy, khi định giá bán Vinanmilk phải tìm hiểu và phân tích kỹ lưỡng về khách hàng mục tiêu của sản phẩm, đảm bảo sự thích ứng giữa giá cả sản phẩm và khả năng chấp nhận của khách hàng, ngoài ra cần tính toán những tác động vào tâm lý và phản ứng của khách Giá của đối thủ cạnh tranhNhà sản xuất Vinamilk với thương hiệu đã được xây dựng có uy tín, đa dạng về các sản phẩm và với lợi thế về hệ thống phân phối rộng khắp, ngành hàng sữa tươi/tiệt trùng của Vinamilk được dự báo vẫn sẽ được người tiêu dùng tin dùng trong thời gian tới. Tuy vậy, Vinamilk cũng sẽ chịu sự cạnh tranh mạnh mẽ của Dutch Lady Cô gái Hà Lan, Netslé, Mộc Châu và HanoiMilk, Vinanmilk cũng cần nghiên cứu về chi phí, giá thành và giá bán, chất lượng sản phẩm của đối thủ bởi người tiêu dùng thường so sánh giá của những công ty cùng loại sản phẩm để đưa ra quyết định mua sản phẩm; chú ý mức giá bán sản phẩm được xem xét trong mối quan hệ với giá cả của sản phẩm cạnh tranh theo cả 2 chiều cạnh tranh cùng ngành và cạnh tranh khác ngành; ngoài ra cần phân tích và dự đoán thái độ phản ứng của đối thủ trước chính sách giá của mình, chủ động có những giải pháp đối phó, đưa ra chính sách giá hợp đây là một ví dụ nghiên cứu về Dutch Lady một đối thủ cạnh tranh lớn củaVinanmilkBảng tham khảo giá sữa của Vinanmilk và Dutch LadyLoạiSản phẩmGiá VNDSữa bộtDielac Pedia 400g Vinanmilk Dutch Lady 456 nướcSữa tươi tiệt trùng không chua uống vị trái cây Dutch Lady 180ml tươi Dutch Lady-CGHL 180ml Sôcôla có đồngVinamilk thay đổi các mức trừ dựa theo bảng tiêu chuẩn chất béo, chất khô và Methylen theo chiều hướng tăng mạnh, từ 2-14 lần, đặc biệt là chất khô tăng tiềnphạt từ 50 lên đồng/kg tuỳ theo khi đó, khoản thưởng hay hỗ trợ nông dân của Vinamilk ít. Chẳng hạnkhoản hỗ trợ tiền chuồng trại theo hợp đồng là 200 đồng/kg sữa nhưng 50 hộkhảo sát nói trên chỉ có 1 hộ được hỗ trợ chuồng trại 166 đồng/kg. Đối với DutchLady, chính sách tiền thưởng chuồng trại được duy trì thường bản phân tích của ngành nông nghiệp cho thấy, chỉ trong 5 tuần từ 3-7 tới 6-8năm nay, giá mua sữa mà Vinamilk trả cho nông dân biến động rất mạnh, đồng/kg, trong khi của Dutch Lady thì ổn định đồng/ Các chiến lược về giá của Vinamilk trong thời gian quaGiá sữa bán lẻ của Việt Nam cao hơn so với giá sữa trung bình thế giới. Mức giá sữa bán lẻ cho người tiêu dùng tại Việt Nam hiện ở mức khoảng 1,1 USD/lít, cao gần tương đương so với các nước có mức thu nhập bình quân đầu người cao như khu vực Bắc Mỹ, Châu Đại Dương và cao hơn hẳn so với các nước có thu nhập bình quân đầu người tương tự như Việt tham khảo giá một số dòng sản phẩm của VinanmilkDòng sản phẩmSố lượng loại sảnphẩmGiá dao động đồngSữa dinh chua ép trái đậu nành42000 9545Sữa uống32000 phê, Chính sách giá của Vinanmilk khá ổn địnhTrong đợt tăng giá sữa của các công ty sữa từ giữa năm 2008Mặc dù giá nguyên liệu sữa thế giới đang giảm mạnh, nhưng từ đầu tháng 7-2008 đến nay nhiều hãng sữa tên tuổi, chiếm thị phần lớn tại thị trường Việt Nam đã lần lượt tăng giá từ 7-15%.Trong đợt tăng giá sữa lần này, chỉ có hai hãng Vinamilk vàNutifood không tăng ông Trần Bảo Minh phó tổng giám đốc Vinamilk, việc tăng giá không phải là phương án hay của doanh nghiệp, nhất là trong tình hình sức mua đang yếu. Hiện công ty đã nhận được nhiều đơn hàng từ các nhà cung cấp bao bì đòi tăng giá. Tuy nhiên, trong khả năng của mình Vinamilk sẽ cầm cự đến lúc nào không chịu đựng được mới điều chỉnh bà Bùi Thị Hương, Giám đốc đối ngoại của Vinamilk, cho hay, dù sữa là mặt hàng thiết yếu nhưng sức mua hiện vẫn thấp. Do vậy, bất chấp các hãng sữa ngoại tiếp tục cuộc chạy đua lợi nhuận, Vinamilk vẫn duy trì giá bán ổn định từ giữa năm 2008 đến nay. Hiện giá bán trên thị trường của Vinamilk chỉ bằng khoảng 1/3 so với giá cácloại sữa ngoại. Với giá sữa hiện nay, Vinamilk chấp nhận giảm lãi hoặc bù đắp từ việc kinh doanh nhiều dòng sản phẩm khác nhau để chia sẻ gánh nặng chi tiêu với người tiêu dùng, chứ không sữa tươi nguyên liệu giảmTrong thời gian qua, đi ngược với xu hướng ngành sữa thế giới, giá bán sữa thành phẩm Việt Nam chủ yếu không thay đổi sau thời gian tăng giá mạnh suốt hơn một năm trước vậy, giá sữa tươi nguyên liệu thấp và giảm mạnh trong khoảng thời gian dài trong khi giá thành không bị điều chỉnh nhiều là yếu tố để Vinanmilk hưởng lợi từ điều này, đóng góp một phần vào khả năng hoàn thành kế hoạch lợi nhuận chung của cả công Chính sách đắt tiền hơn để có chất lượng tốt hơnNhững công ty thường xuyên nâng cấp sản phẩm sữa của mình có giá trị dinh dưỡng cao hơn sản phẩm hiện tại. Khi sản phẩm hiện tại có giá trị được định vị trong tâm trí người tiêu dùng cao thì việc định vị sản phẩm mới hoàn toàn thuận lợi những sản phẩm này tượng trưng cho phong cách sống cao hơn, riêng biệt hơn. Một loạt nhãn hiệu được nâng cấp như Dielac lên Dielac Alpha có sữa non colostrum của Vinamilk, Friso lên Friso Gold, 123 456 nâng cấp với TT ratio của Dutch Lady, Dumex nâng cấp thành Dumex Gold của Chính sách giữ nguyên giá nhưng chất lượng cao hơnNếu như các sản phẩm hiện tại có giá trị định vị thấp thì thường các công ty sử dụng hình thức định vị giá trị cao hơn nhưng giữ nguyên giá. Rõ nét nhất là Vinamilk khi Vinanmilk định vị dòng sữa tiệt trùng và sữa chua của Chính sách về giá thu mua sữa tươi của VinanmilkChính sách giá thu mua sữa của Vinamilk theo chủ trương vùng có nhiều đồng cỏ, không đô thị hóa, có điều kiện chăn nuôi tốt nhưng phải vận chuyển sữa đi xa thì giá thấp hơn. Đồng thời, Vinamilk luôn điều chỉnh giá mua sữa theo mùa vụ và theo tình hình giá sữa thế giới. Ngoài ra, công ty còn hỗ trợ thông qua giá đối với một số môhình phát triển bền vững như trường hợp của hợp tác xã CNBS Ever Growth SócTrăng giá thu mua cao hơn 100 đồng/ Đánh giá chiến lược giá của Hiệu quảGiá là yếu tố P duy nhất trong chiến lược hỗn hợp mà doanh nghiệp có thể thu lạigiá trị cho mình từ những giá trị đã tạo ra cho khách là công ty sữa lớn nhất Việt Nam, hiện chiếm khoảng 35% thị phần chung. Vinamilk đã duy trì được tốc độ tăng trưởng doanh thu trong nước ở mức cao với tỷ lệ tăng trưởng bình quân 21,2%/năm trong giai đoạn nhuận biên của Vinamilk đã tăng đáng kể từ mức 24,3% năm 2006 lên mức 31,7% năm 2008. Mặc dù giá nguyên liệu đầu vào biến động tăng rất mạnh trong năm 2007 và ở mức cao trong năm 2008, tuy nhiên Vinamilk vẫn duy trì được mức tăng lợi nhuận biên. Điều này cho thấy khả năng quản lý chi phí cũng như điều tiết giá bán của Vinamilk là rất tốt. Nhằm gia tăng tỷ suất lợi nhuận, Vinamilk có chủ trương tập trung vào các nhóm sản phẩm có lợi nhuận biên cao như sữa nước, sữa bột và sữa năm 2009 nhiều khả năng Vinamilk vẫn có thể duy trì được biên lợi nhuận ở mức khá cao do giá nguyên liệu đầu vào thấp. Mức giá sữa bột nguyên liệu hiện nay đã giảm khoảng 50% so với mức đỉnh của năm 2008 và quay về mức giá bình quân của giai đoạn 1996 quả kinh doanh 9 tháng đầu năm 2008 cho thấy tăng trưởng lợi nhuận vượt bậc 48% so với cùng kỳ trong khi kinh doanh chỉ tăng 22%. Sau đợt tăng giá bán từ 10% 20% các mặt hàng sữa từ đầu năm thì giá nguyên liệu sữa giảm mạnh từ 30% dẫn đến sự gia tăng đột biến trong lợi Hạn chếSản phẩm sữa đặc có đường nhãn trắng có nắp giật của Vinamilk mặc dù có giá bán rất cao nhưng chất lượng tốt đặc, thơm ngon nên vẫn được tiêu thụ với số lượng lớn. Trong vụ hè 2009, tuy nhu cầu vẫn còn cao nhưng sản phẩm không thấy xuất hiện tại các đại lý cũng như cửa hàng bán lẻ. Nguyên nhân không đưa ra rõ ràng, chủ những tiệm bán lẻ cũng không thể giải thích được cho khách hàng của mình. Có người cho rằng giá quá cao khiến cho công ty ngưng SX. Việc này có lẽ làm cho công ty bị tổn thất một phần doanh thu lớn. Tuy nhiên, tính tới thời điểm này T11/2009, sản phẩm này lại có mặt trên thị trường và tiếp tục được người tiêu dùng sử chưa có một cơ quan độc lập để kiểm tra chất lượng sản phẩm và côngbố tới người tiêu Một số đề xuất xây dựng chiến lược giá cho VinamilkChiến lược giá là sự kết hợp của các phân tích trên và xoay quanh hai khía cạnh Giá cả và giá trị. Giá cả đại diện cho chi phí tạo nên sản phẩm góc độ người bán. Giá trị là sự chấp nhận từ người mua và rất khó đánh giá vì mức độ thỏa mãn tiêu dùng thay đổi theo thời gian và mang tính cá biệt. Thách thức lớn nhất của chiến lược định giá là giá cả và giá trị phải gặp nhau và có tính bền vững. Có như thế, doanh nghiệp và người tiêu dùng mới có cơ hội tương tác lâu Xây dựng một chiến lược giá phù hợpĐể xây dựng một chiến lược giá phù hợp, doanh nghiệp cầnChiến lược giá phải phù hợp với mục tiêu chiến lược của công ty –đây là yêu cầu bất biến của việc định tích khách hàng đối thủ cạnh tranh, tình hình kinh tế phải đượcthực hiện nghiêm túc và khách quan nhấtCập nhật biến động thị trường, sức cạnh tranh để có chiến lược tục đo lường biến động doanh số, sức mua, mức độ chi trả, thỏa mãn của kháchhàng sau mỗi đợt điều chính giá để có chiến lược phù về cơ sở định giá dựa vào đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp sẽ có những phân tích về sản phẩm, mục tiêu marketing ngắn hạn hay dài hạn của họ và đối thủ cạnh lược giá còn có thể xuất phát từ yếu tố kinh tế lạm phát, xuhướng tiêu dùng, chính sách quản lý.. là những cơ sở quan trọng để định giá sản cần có một cơ quan độc lập kiểm tra chất lượng sữa và công bố chất lượng đó đến người tiêu dùng. Nếu có cơ quan như vậy, người tiêu dùng sẽ biết sữa nào tốt để mua. Khi chất lượng sữa được công khai thì mặt bằng giá sẽ bình ổn chỉnh giá cho từng kênh phân phốiĐối với từng kênh bán lẻ Vinamilk có hệ thống giá riêng biệt phù hợp với đặc tínhkinh doanh của từng kênh nhằm đáp ứng mua hàng của người tiêu dùng được thỏa với nhà phân phối nhà phân phối được chỉ định phân phối sản phẩm của Côngty theo chính sách giá nhất định ra thị trường và thu lợi nhuận từ hoa Chính sách giá đối với sản phẩm mớiTrong chính sách đối với sản phẩm mới, Vinamilk có thể theo đuổi những mục tiêu cơ bản sau đây để tối đa hoá lợi nhuận, để tăng thị phần, để dẫn đầu về chất lượng, các mục tiêu xác định giá cho một sản phẩm, nhất là sản phẩm mới, doanh nghiệp cần xemxét nên áp dụng chính sách giá hớt váng thị trường hay giá thâm nhập thị Các chính sách về chiết khấu và hoa hồngChiết khấu– Chiết khấu số lượng Các đơn đặt hàng có thể giảm chi phí sản xuất và vậnchuyển hàng hoá.– Chiết khấu thương mại– Chiết khấu thanh toánCác khoản hoa hồng đó là việc giảm giá để bồi hoàn lại những dịch vụ khuyến mại mà cácđại lý đã thực Kết luậnChính sách giá của Vinamilk khá hợp lý. Lợi thế cạnh tranh cách biệt so với những sản phẩm cùng loại chính là lợi thế tuyệt đối trong việc đáp ứng đa số các nhu cầu của người tiêu dùng ở mọi nơi, mọi giới và mọi tầng Chính sách phân Chính sách đại lýVinamilk có những ưu đãi đối với đại lý để họ trở thành những người bạn thân thiết, chung thuỷ với sản phẩm của mình. Trường hợp vi phạm hợp đồng, công ty kiên quyết cắt bỏ, để làm gương cho các đại lý thống đại lý của công ty phân thành hai loại, nhóm các sản phẩm về sữa gồmcó sữa đặc, sữa bột và nhóm sản phẩm kem, sữa chua, sữa tươi.– Với nhóm sản phẩm về sữa sữa đặc, sữa bột Để được làm đại lý cho các sản phẩm này, VNM đặt ra điều kiện thiết yếu là phải giữ cam kết không bán bất kỳ sản phẩm sữa nào khác.– Với nhóm sản phẩm kem, sữa chua, sữa tươi.. Công ty chủ trương mở rộng rãi và không hạn chế ngặt nghèo về các điều kiện của đại lý. Bởi vì đây là các mặt hàng bán trực tiếp đến tay người tiêu dùng, tính cạnh tranh không cao, không phải là mặt hàng chiến lược của công ty nên càng mở rộng hệ thống phân phối thì sản phẩm càng được phổ biến.– Thường đối với đại lý, tùy thuộc vào vị trí, địa điểm bán hàng mà công ty quyđịnh doanh số và thưởng cho đại lý theo quý, theo tháng* Ưu điểm Bằng chính sách quản lý hiệu quả và khuyến khích các đại lý trong mạng lưới của mình, hệ thống đại lý của công ty đã mở rộng và phủ khắp hầu hết các tỉnh miền Bắc, trung bình mỗi tỉnh đều có một hoặc hai đại lý chính thức, thậm chí có tỉnh có tới 7 đại lý chính thức. Hơn thế nữa, tại mỗi tỉnh VNM đều có nhân viên tiếp thị cắm chốt tại địa bàn, người này ngoài lương chính còn được thưởng theo doanh số bán hàng của các đại lý. Điều đó đã khuyến khích nhân viên mở rộng thêm đại lý nhỏ, bán lẻ, đưa thương hiệu của công ty len lỏi khắp mọi ngõ ngách.* Hạn chế Có thể nói hệ thống đại lý là một trong những lợi thế rất lớn củaVinamilk trước các đối thủ cạnh tranh; tuy nhiên việc quản lý tốt các đại lý này đặc biệt tại các tỉnh nhỏ vùng sâu vùng xa lại đặt ra một thách thức rất lớn đối với Vinamilk.+ Hạn chế trong vận chuyển quy định về vận chuyển sữa thì chỉ được chất tối đa là 8 thùng chồng lên nhau, nhưng nhiều đại lý phân phối sữa Vinamilk nhỏ lẻ lại chất đến 15 thùng, rồi đến việc bốc dỡ, quăng quật làm tổn thương bao bì.+ Hạn chế trong bảo quản quy định sản phẩm lạnh của Vinamilk phải đảm bảo trong nhiệt độ dưới 6 độ C thì bảo quản được 45 ngày, còn 15 độ C thì được 20 ngày. Ở nhiệt độ thông thường 30 đến 37 độ C thì để 2 hoặc 3 ngày sữa sẽ trường của Vinamilk rất rộng, bao quát cả nước nên việc quản lý, giám sát cũng chỉ tới những nhà phân phối, các đại lý chính, uy tín. Còn những các quầy tạp hoá, nhà phân phối nhỏ lẻ ở cấp dưới thì Vinamilk không có đủ nhân lực để giám tế, không chỉ ở thành phố mà sản phẩm của Vinamilk còn có mặt ở tận những vùng quê của các tỉnh lẻ và đa phần được bán trong cửa hàng tạp hoá. Nhiều cửa hàng ở nông thôn không có máy lạnh hoặc thiết bị làm lạnh cũng rất hạn khi đó, Vinamilk chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng đến những đại lý tổng, còn việc phân phối đến cấp dưới thì chủ yếu bằng xe máy hay những xe ô tô tải không có hệ thống làm lạnh nên việc đảm bảo chất lượng bị bỏ vậy, từ khâu vận chuyển cho đến bảo quản sữa Vinamilk không được đảmbảo, thế nhưng nhà sản xuất lại không có 1 phương án nào mới hơn để thay đổi hiệntrạng, điều đó ảnh hưởng rất nhiều uy tín và long tin của khách hàng vào nhà Quản lý và xây dựng hệ thống phân phốiHiện công ty có hai kênh phân phối1 Phân phối qua kênh truyền thống 220 nhà phân phối độc lập và hơn140,000 điểm bán lẻ, thực hiện phân phối hơn 80% sản lượng của công ty. Đểhỗ trợ mạng lưới phân phối của mình, VNM đã mở 14 phòng trưng bàysản phẩmtại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh vàCần Thơ.2 Phân phối qua kênh hiện đại như hệ thống siêu thị, Metro . Lợi thếcủa Vinamilk thông qua hệ thống các nhà máy sữa được đầu tư trải dàiở nhiều địaphương trong cả nước. Với đại lý cấp 1 cũng như mạnglưới phân phối trải đều khắp toàn quốc với đại lý và nghìn điểm bán lẻ có kinh doanh sản phẩm của Vinamilk cũng như tại các kênh phân phối trực tiếp khác như trường học, bệnh viện, siêu thịĐối với sản phẩm sữa, khi giá nguyên liệu mua vào cao, các công ty sữa có thể bán với giá cao mà khách hàng vẫn phải chấp vậy, VNM có khả năng chuyển những bất lợi từ phía nhà cung cấp bênngoài sang cho khách Quản lý kênh phân phốiĐể quản lý hiệu quả các kênh phân phối trên thị trường Vinamilk đã và đang sử dụng các ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại tiêu biểu nhất đó là chương trình quản lý thông tin tích hợpOracle E Business Suite 11i; hệ thống Hoạch định Nguồn lựcDoanh nghiệp Enterprise Resource Planning ERPvà ứng dụng giải pháp quảntrị mối quan hệ với khách hàng Customer Relationship Management SAP– Hệ thống Oracle E Business Suite 11i được chính thức đưa vào hoạt động từtháng 1-2007. Hệ thống này kết nối đến 13 địa điểm gồm các trụ sở, nhà máy, khohàng trên toàn quốc. Hạ tầng CNTT đã được đồng bộ hóa, chuẩn hóa và củng cố.– Ứng dụng giải pháp quản trị mối quan hệ với khách hàng CustomerRelationship Management SAP Qua việc tối ưu hóa các chu trình và cung cấp chonhân viên bán hàng mọi thông tin đầy đủ liên quan đến khách hàng và khách hàng có thể trao đổi thông tin với công ty theo bất cứ cách nào mà khách hàng thích, vào bất cứ thời điểm nào, thông qua bất cứ kênh liên lạc nào, bằng bất cứ ngôn ngữ nàoTóm lại, đây là một giải pháp tiếp cận rất hiệu quả đối với chính những kháchhàng của Vinamilk, giúp công ty có thể thu thập được đầy đủ thông tin và nhu cầu của khách hàng từ đó có thể đưa ra các chính sách xây dựng và phát triển mạng lưới phân phối cho phù hợp thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp Enterprise ResourcePlanning ERP là công cụ hỗ trợ nhân viên trong công việc, cho phép mạng phânphối Vinamilk trên cả nước có thể kết nối thông tin với trung tâm trong cả hai tình huống online hoặc offline. Thông tin tập trung sẽ giúp Vinamilk đưa ra các xử lý kịp thời cũng như hỗ trợ chính xác việc lập kế hoạch. Việc thu thập và quản lý các thông tin bán hàng của đại lý là để có thể đáp ứng kịp thời, đem lại sự thỏa mãn cho khách hàng ở cấp độ cao trình này đã hỗ trợ các nhân viên nâng cao năng lực, tính chuyên nghiệp và khả năng nắm bắt thông tin thị trường tốt nhất nhờ sử dụng các thông tin được chia sẻ trên toàn hệ cũng quản lý xuyên suốt các chính sách giá, khuyến mãi trong hệ thống phân phối. Trong khi đó, đối tượng quan trọng của doanh nghiệp là khách hàng đầu cuối cũng được hưởng lợi nhờ chất lượng dịch vụ ngày càng được cải ứng dụng tốt công nghệ thông tin, Vinamilk đã quản lý có hiệu quả các kênh phân phối sản phẩm, nâng cao kiến thức, nghiệp vụ cho nhân viên, đáp ứng kịp thời và ngày càng cao nhu cầu của người tiêu dùng. Năm 2008, Vinamilk đã đạt doanh thu tỷ đồng, tăng 25,5% và lợi nhuận sau thuế đạt tỷ đồng, tăng 27,7% so với năm đến nay hệ thống đã đáp ứng được các yêu cầu đặt ra của công ty khi xây dựng dự án. Sau khi triển khai và vận hành tại 48 nhà phân phối, Vinamilk đã mở rộng hệ thống đến toàn bộ 187 nhà phân phối từ cuối tháng 7-2008.* Ưu điểm Các ứng dụng trên đây là các công cụ hỗ trợ đắc lực cho nhân viêntrong công việc, cho phép mạng phân phối Vinamilk trên cả nước có thể kết nối thông tin với trung tâm trong cả hai tình huống online hoặc offline. Thông tin tập trung sẽ giúp Vinamilk đưa ra các xử lý kịp thời cũng như hỗ trợ chính xác việc lập kế hoạch. Việc thu thập và quản lý các thông tin bán hàng của đại lý là để có thể đáp ứng kịp thời, đem lại sự thỏa mãn cho khách hàng ở cấp độ cao hơn.* Hạn chế– sử dụng các ứng dụng có công nghệ cao và có quy mô lớn đòi hỏi phải có đội ngũ nhân sự có trình độ cao đáp ứng được việc nắm bắt, sử dụng và điều phối cập nhật cho hệ thống. Hơn thế nữa vấn đề chi phí cho việc đầu tư trang thiết bị và vận hành hệ thống cũng là một trở ngại lớn cho công Xây dựng mạng lưới phân phối– Để hỗ trợ mạng lưới phân phối của mình, VNM đã mở 14 phòng trưng bày sảnphẩm tại các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh và Cần Thơ.– Vinamilk có kế hoạch mở thêm các chiến dịch marketing đồng thời phát triển thêm các điểm bán lẻ để tăng doanh thu. Bên cạnh mạng lưới phân phối trong nước, công ty còn có các nhà phân phối chính thức tại Hoa Kỳ, châu Âu, Úc và Thái Lan. Trong tương lai tiếp tục thiết lập mạng lưới phân phối tại Campuchia và các nước láng giềng Chính sách xúc tiến hỗn Một số thành tựu đã đạt được từ những chính sách đã triển khaiQuảng cáoTrong chiến lược xúc tiến hỗn hợp, Quảng cáo được đánh giá là một phương sách có tính chất chiến lược để đạt được hoặc duy trì một lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Hiểu được tầm quan trọng của Quảng cáo trong chiến lược xúc tiến hỗn hợp của mìnhVinamilk luôn chú trọng, đề cao và sáng tạo không ngừng và cũng đã đạt được nhữngthành công không nhỏ trong việc nâng cao doanh thu bán hàng của phần yêu cầu quảng cáo, Vinamilk đã đáp ứng được đầy đủ những yêu cầu kắtkhe mà một thông điệp quảng cáo cần đạt được. Cụ thể làLà một công ty chuyên sản xuất các hàng hoá, sản phẩm làm từ sữa, mà nguồncung ứng sữa chủ yếu là từ bò nên hình ảnh những con bò được coi là hình ảnh đặc trưng, cốt lõi trong mỗi clip quảng cáo của các sản phẩm của Vinamilk. Nhưng không vì thế mà hình ảnh các chú bò xuất hiện trong mỗi clip của Vinamilk lại đơn điệu, trùng lặp mà ngược lại, chúng luôn sôi động, ngộ nghĩnh, độc đáo và luôn để lại những ấn tượng khó quên trong lòng khán giả. Sản phẩm sữa có được từ kết quả lao động của người nông dân Việt Nam, chăm chỉ, hiền hoà và những chú bò tươi vui, khoẻ mạnh. Hiện thân của sự sảng khoái mạnh mẽ về thể chất, từ đó mang lại vui vẻ, hạnh phúc về mặt tinh thần và đó chính là một cuộc sống tươi đẹp đích thực. Chiến dịch tiếp thị truyền thông đa phương diện nhằm giúp người tiêu dùng hiểurõ lợi ích tươi, thuần khiết, đến trực tiếp từ thiên nhiên thông qua– Chiến lược nhân cách hoá hình ảnh của những chú bò sữa mạnh khoẻ, vui nhộn, năng động. Hình ảnh những cánh đồng cỏ xanh rì, bát ngát, đầy ánh nắng, gắn với nó là những chú bò đang vui vẻ nhảy múa, hát ca, thể hiện sự gần gũi với thiên nhiên. Đây thật sự là một hình ảnh đầy cảm xúc có tác dụng gắn kết tình cảm của người tiêu dùng với thương hiệu Vinamilk.– Chiến dịch quảng cáo được nhân rộng trên khắp các phương tiện truyền thông đại chúng với hình ảnh đồng nhất những chú bò đáng yêu trên nền thiên nhiên tươi đẹp đầy sức sống. Hai năm nay, phim quảng cáo Vinamilk như lột xác -pro hơn- không chỉ là quảng cáo mang tính nhắc nhở khi đã giành được thị phần nhất định với đối thủ nặng ký Dutch lady. Thời báo chí rầm rộ với hàm lượng sữa tươi nguyên chất, khán giả quen mắt với những con bò hoạt hình được đóng dấu 100% to tướng ở bụng với bài hátsữa tươi nguyên chất trăm phần trăm. Bên cạnh đó, Vinamilk còn có các quảng cáo rất ý nghĩa như quảng cáo sử dụng bài hát của Trịnh Công Sơn với sự thể hiện của Lê Cát Trọng Lý khá lạ sống trong đời sống cần có một tấm lòng, để làm gì em có biết không, để gió cuốn đi, để gió cuốn đi và gió cuốn những quả bong bóng mang những hộp sữa Vinamilk đến cho trẻ em nghèo, kết thúc phim là những nụ cười thật dễ thương. Dẫu biết quảng cáo là con đẻ của tuyên truyền nhưng không phục vụ người cai trị mà phục vụ con buôn, vận dụng những thủ pháp từ quyến rũ đến lập luận để thực hiện vai trò dẫn dụ người xem đến quyết định mua hàng. Phim không thiên về mục tiêu giới thiệu chức năng sản phẩm mà mang tính quảng bá cho nhãn vì khán giả đã biết đến hiểu rõ tin chắc về các sản phẩm Vinamilk, phim chỉ thực hiện mục tiêu cuối cùng là hành động. Phim đã khéo léo dung hòa giữa tình cảm và lý trí tình cảm giữa những người có tấm lòng sẻ chia người cho, người nhận và hành động lý trí dùng tiền mua sữa tư cho xây dựng sự tin yêu của người tiêu dùng là một quá trình lâu dài, đòihỏi sự đầu tư to lớn và lâu dài về tiếp thị. Việc gia tăng được giá trị thương hiệu cho Vinamilk cũng như tăng doanh số, thị phần và lợi nhuận về ngắn cũng như dài hạn đã khẳng định kết quả thu được vượt trội chi phí bỏ phần phương tiện quảng cáo Với mục đích đưa sản phẩm của mình tới đại bộphận người tiêu dùng, Vinamilk sử dụng mọi hình thức quảng cáo như phương tiệnphát thanh truyền hình, báo chí, quảng cáo ngoài trời hệ công chúngTiếp nối truyền thống hoạt động vì lợi ích cộng đồng, Vinanmilk đã dành hơn 17 tỷ đồng cho các hoạt động từ thiện của mình trong năm 2008. Trong đó chương trình 6 triệu ly sữa miễn phí cho trẻ em nghèo Việt Nam đã tạo điều kiện giúp các trẻ em nghèo khắp cả nước thưởng thức nguồn sữa giàu dinh dưỡng và đem lại sức khỏe mà các em từng mơ 2008 là năm thứ 6 liên tiếp, Vinanmilk đã dành 3,1 tỷ đồng cho quỹ học bổng truyền thống của mình Vinanmilk ươm mầm tài năng trẻ năm học 2007 2008, đây là hoạt động nhằm tạo điều kiện và động viên các em phấn đấu trở thành nhân tài phục vụ cộng đồng và xã ra Vinanmilk đã nhận phụng dưỡng suốt đời 20 bà mẹ Việt Nam anh hung ở hai tỉnh Bến Tre và Quảng Nam từ năm 1997 và đến nay còn lại 13 bà mẹ.– Quảng cáo cho chương trình 6 triệu lít sữa cho trẻ em nghèo- đó thực sự là một thành công. Nhìn theo phía tích cực, những hoạt động liên tiếp của Vinamilk mang tính phúc lợi sâu sắc được NTD đón nhận rất nhiết tình. Quảng cáo 6 triệu lít sữa cho trẻ em nghèo là một quảng cáo thực sự thành công cả về âm thanh lẫn hình ảnh và hiện tại đang là một trong những quảng cáo được yêu thích nhất trên truyền hình.– Bên cạnh các hoạt động sản xuất kinh doanh, VINAMILK còn có nhiều đóng góp tích cực, mang lại lợi ích cho xã hội. Công ty đã thể hiện sự quan tâm tới cộng đồng bằng những hoạt động thiết thực và cụ thể như Phụng dưỡng suốt đời 20 Mẹ Việt Nam Anh hùng, xây 72 căn nhà tình nghĩa, 120 nhà tình thương; đóng góp cho các quỹ đền ơn đáp nghĩa, quỹ xóa đói giảm nghèo, quỹ vì người nghèo, quỹ tài năng trẻ, quỹ nạn nhân chất độc da cam; ủng hộ đồng bào bị lũ lụt, nạn nhân sóng thần, nạn nhân mỏ than Mạo Khê Quảng Ninh; xây dựng Khu di tích Bến Dược Củ Chi, Trung tâm Cứu trợ Trẻ em tàn tật Nam Định, xây dựng cầu vượt sông cho các em học sinh đi học tại Quảng Nam; chương trình chống suy dinh dưỡng trẻ em trên toàn quốc; hỗ trợ tiền phẫu thuật hở môi, hàm ếch cho trẻ em dị tậtKhông chỉ góp phần xoa dịu những nỗi đau, giúp đỡ những người gặp hoàn cảnh khó khăn, VINAMILK còn tích cực mang tới cho cộng đồng niềm vui và những kiến thức xã hội có ích trong cuộc sống. Thông qua các chương trình trò chơi truyền hình và một số hoạt động khác, VINAMILK đã trở nên gần gũi, thân thiết hơn không chỉ với các em thiếu nhi mà còn với mọi người dân Việt Nam. Các chương trình hướng tới cộng đồng của VINAMILK được nhiều người biết đến như học bổng VINAMILK ươm mầm tài năng Việt Nam với suất học bổng đồng/suất. Năm 2007, số suất học bổng tăng lên đến trị giá 3 tỷ đồng dành cho học sinh tiểu học vượt khó. Ngoài ra, còn một số chương trình nổi tiếng khác Quỹ học bổng Vừ A Dính; Cúp bóng đá thiếu Niên Nhi đồng toàn quốc mang tên Cup Vinamilk; chương trình trò chơi truyền hình Vui cùng Hugo, Vượt lên chính mình, Chuyện không của riêng ai, Bản tin Dự báo thời tiết, Hãy chọn giá đúng, Tam sao thất bản, Phim Việt cuối tuầnMới đây, nhân kỷ niệm 30 năm thành lập, công ty đã trích 7 tỷ đồng hỗ trợ cho hoạt động từ thiện hướng tới các trẻ em nghèo, khuyết tật trên toàn quốc thông qua Quỹ Bảo trợ Trẻ em Việt Nam. Ngoài các hoạt động trên, VINAMILK còn dành hơn 1 tỷ đồng tham gia các hoạt động từ thiện khác như hỗ trợ đồng bào lũ lụt Miền Trung; tài trợ 500 triệu đồng xây dựng cầu Chôm Lôm Nghệ An; thông qua Ban liên lạc Báo Tiền Phong ủng hộ 500 triệu cho việc khắc phục cơn bão đã tàn phá các tỉnh Bến Tre, Tiền Giang, Vĩnh LongVới chiến lược tiếp cận khách hàng thường xuyên và thân thiện hơn, VINAMILK đang và sẽ có thêm nhiều chương trình hướng tới cộng đồng trong tương cáo với thông điệp sữa tươi nguyên chất 100% trăm phần trăm, trămphần trăm, sữa tươi nguyên chất trăm phần trăm để thu hút và lấy lại lòng tin của khách hàng sau hàng loạt bài báo nói về các sản phẩm sữa tươi mà tỷ lệ sữa bột thì rất cao. Vinamilk là người đầu tiên khai thác điểm này trong quảng cáo của mình. Chiến lược này là một chiến lược ăn theo dư luận, biết chớp thời cơ trong lúc người tiêu dùng đang bị thất vọng vì bị các nhà sản xuất đánh lừa bấy lâu. Thông điệp trăm phần trăm được lặp đi lặp lại sẽ khắc sâu vào tâm trí khách hàng dù cho KH có cố tình hay vô tình nghe, từ quảng cáo này có lẽ Vinamilk hy vọng rằng KH của các nhãn hiệu khác sẽ quay sang ủng hộ Vinamilk với sữa tươi 100% nguyên chất.. Một số mặt còn hạn chếĐầu năm 2009, tại khu vực phía Bắc đã xảy ra vụ lùm xùm về việc thu mua sữanguyên liệu của người nông dân của các công ty sữa. Giá sữa quá rẻ khiến người nông dân phải đổ sữa đi. Nhưng rất may, vụ việc này đã có kết thúc có hậu khi người nông dân và các công ty sữa cũng đã đạt được thoả thuận. Nhưng thông qua câu chuyện này, có lẽ sẽ có không ít người đặt câu hỏi về tính từ thiện thực sự trong các hoạt động từ thiện rầm rộ của Vinamilk. Mặc dù, đến bây giờ, xã hội, qua nhiều cuộc tranh cãi, cũng chấp nhận việc làm từ thiện kết hợp với có thể nghĩ rằng, việc mua sữa ế của người nông dân có lẽ sẽ không được giới truyền thông quan tâm. Nhưng ngay cả trong chuyện này, Vinamilk cũng thiếu khôn ngoan trong hành xử. Lẽ ra, họ nên tiếp tục tìm kiếm sự chia sẻ từ cộng đồng để đỡ bớt gánh nặng cho người nuôi bò sữa trong lúc khó khăn, thông qua một chương trình nào đó, như họ đã thành công trong chương trình Một triệu ly sữa cho trẻ em nghèo. Được phát động ngày 30-6-2008 với tổng trị giá 3 tỉ đồng, chương trình của Vinamilk và quỹ Bảo trợ trẻ em Việt Nam, sau năm tháng, đạt được 13,5 tỉ đồng, tương đương 4,3 triệu ly sữa. Ngoài khách hàng, nhà cung cấp và đối tác chiến lược, người tiêu dùng đã tham gia rất tích nhiên, đây không phải trách nhiệm riêng của Vinamilk. Các công ty sữa khác, cũng như gói kích cầu của Chính phủ, cũng phải thể hiện vai trò ở đây. Nhưng, Vinamilk nếu không hành động khác đi, người tiêu dùng có quyền nghi ngờ. Một triệu ly sữa cho trẻ em nghèo rất tốt. Nhưng ý nghĩa chân thực của nó sẽ bị mất đi, nếu nhiều trẻ em khác của những gia đình nuôi bò phải đổ sữa đi không có bát cơm may là họ đã kịp sửa. Nhưng bài học ứng xử này chắc sẽ còn có ích cho họ,cũng như nhiều doanh nghiệp khác, trong quá trình khẳng định thương hiệu đích động xúc tiến bán hàng của Vinamilk chưa được chú trọng nhiều. Cụ thể là hầu như Vinamilk chỉ mới quan tâm đến các đại lý phân phối của mình, ít có các hoạt động trưng bày, triển lãm; chưa có các hoạt động xúc tiến tại nơi bán hàng của nhân viênVinamilk ít quan tâm đến Marketing trực tiếp, chủ yếu thông qua các kênh trung gian như các đại lý, siêu thị để phân phối sản phẩm của mình tới tay người tiêu dùngVideo liên quan
Vinamilk là thương hiệu sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam với các mặt hàng chủ lực là các loại sữa nước, sữa bột, sữa đặc, sữa chua…Với mỗi loại sản phẩm là quy cách bao bì khác nhau, gắn liền với thương hiệu VINAMILK đã được khách hàng công nhận nhiều năm qua. Hôm nay PITDA sẽ phân tích thành công bộ nhận diện thương hiệu của MụcBộ nhận diện thương hiệu của VinamilkPhân tích logo trong bộ nhận diện thương hiệu của Vinamilk06 điều làm nên thành công bộ nhận diện thương hiệu của Vinamilk1. Bộ nhận diện thương hiệu cần sự độc đáo, thu hút2. Mang tính đặc trưng, đặc sắc3. Cần sự tuân thủ nhất quán, rõ ràng4. Thể hiện tính chuyên nghiệp5. Thể hiện sự khác biệt6. Mang tính xã hội caoBộ nhận diện thương hiệu của VinamilkCác nhận biết cơ bản của thương hiệu VINAMILK đó là hai màu chủ đạo xanh và trắng rất hài hòa, dòng chữ in VINAMILK, một logo hình tròn cách điệu của chữ VM, đi kèm với nó luôn là một câu slogan của công ty qua từng năm cũng có thay đổi để phù hợp với sự phát triển của công ty cũng như thời đại. Vinamilk đã đồng bộ logo và màu sắc này trên tất cả các kênh truyền thông của mình, từ online đến thương hiệu Vinamilk với 2 tông màu chủ đạo xanh và trắngVí dụ Khi người dùng truy cập vào website của Vinamilk bạn sẽ thấy hệ thống nhận diện thương hiệu được thể hiện rất rõ ràng. Giao diện sử dụng 2 màu trắng – xanh và cũng là màu chủ đạo của từng thiết kế. Slideshow hình ảnh bò sữa với cánh đồng cỏ xanh mướt, hình ảnh công nghệ của Vinamilk và các chiến dịch cộng đồng được doanh nghiệp sử dụng rất hiệu quả. Thiết kế website của Vinamilk được thể hiện rõ ràng, thu hút, tạo được sự uy tín và niềm tin với công tích logo trong bộ nhận diện thương hiệu của VinamilkCó thể thấy thiết kế logo của Vinamilk sử dụng hai màu xanh và trắng nhẹ nhàng thuần khiết. Màu xanh biểu trưng cho niềm hy vọng, sự vững chãi, còn màu trắng là màu thuần khiết và tinh khôi. Ở đây nó còn là biểu hiện của sản phẩm công ty – màu của sữa, màu của sức sống và sự tinh túy. Bên ngoài là hình tròn như sự bảo vệ, che chở. Hai nét lượn phía trên và dưới logo tượng trưng cho hình ảnh hai giọt sữa đang chảy từ dòng sữa gây ấn tượng mạnh. Bên trong là chữ VM viết cách điệu nối liền nhau tạo thành dòng sữa là chữ viết tắt của tên thương hiệu thống nhận diện thương hiệu của VinamilkLogo mang một thông điệp đến khách hàng là sự cam kết mang lại cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, bằng chính sự trân trọng, tình yêu thương và trách nhiệm của mình với cuộc sống và sức khỏe con người và xã hội của điều làm nên thành công bộ nhận diện thương hiệu của Vinamilk1. Bộ nhận diện thương hiệu cần sự độc đáo, thu hútĐể một bộ nhận diện thương hiệu đi đến thành công thì trước hết yêu cầu bộ nhận diện thương hiệu đó phải mang tính độc đáo và duy nhất. khiến cho khách hàng khi nhìn vào thương hiệu sẽ nhận ra đó chính là hình ảnh doanh nghiệp của bạn, chứ không nhầm lẫn với bất kì một chủ thể doanh nghiệp “đối thủ” nào khác. Và bộ nhận diện của Vinamilk đã làm rất tốt điều Mang tính đặc trưng, đặc sắcBộ nhận diện thương hiệu đã phản ánh đúng đặc điểm cũng như văn hóa của doanh nghiệp. Và đã thể hiện đầy đủ thông tin và tinh thần mà Vinamilk muốn truyền tải tới khách hàng hay đối Cần sự tuân thủ nhất quán, rõ ràngBộ nhận diện thương hiệu của Vinamilk được sử dụng rất phù hợp và nhất quán từ việc kết nối với văn hóa doanh nghiệp, cách ứng xử, thông điệp chủ đạo, các giá trị doanh nghiệp mang lại tới việc đồng nhất trên các kênh truyền này làm cho khách hàng, đối tác cảm thấy được sự chuyên nghiệp và uy tín của nhận diện thương hiệu của Vinamilk tuân thủ sự nhất quán và rõ ràng4. Thể hiện tính chuyên nghiệpBộ nhận diện thương hiệu hơn bao giờ hết, nó là yếu tố vô cùng quan trọng bởi lẽ nó chính là gương mặt của doanh nghiệp bạn. Bởi vậy, chắc hẳn Vinamilk đã đầu tư, chăm sóc cho bộ nhận diện của mình rất kỹ. Bộ nhận diện thương hiệu Vinamilk đã phản ánh chất lượng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, thiết kế theo lối chuyên nghiệp chính là điểm cộng đầu tiên khi khách hàng tiếp xúc với thương hiệu của doanh Thể hiện sự khác biệtBộ nhận diện thương hiệu của Vinamilk đã tạo lên được sự khác biệt, độc đáo và thu hút hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Khách hàng có thể dễ dàng nhận diện được hình ảnh, thương hiệu của Vinamilk khi vô tình bắt gặp hình ảnh của Mang tính xã hội caoBộ nhận diện thương hiệu của Vinamilk vẫn luôn phù hợp và bắt kịp được với những yêu cầu trong thời đại xã hội sử dụng thông tin. Nó có hoạt động hiệu quả và truyền tải những thông điệp giống nhau trên tất cả các phương tiện thông tin truyền thông, từ báo ảnh, tạp chí, truyền hình đến Internet và điện thoại di động. Khách hàng có dễ dàng tiếp cận với thương hiệu trên mọi phương tiện thông đây là một vài phân tích về bộ nhận diện thương hiệu của Vinamilk bạn đọc có thể tham khảo. Để được tư vấn chuyên môn về thương hiệu hay chuyên sâu về bộ nhận diện thương hiệu bạn hãy liên hệ ngay tới PITDA. Chắc chắn với sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực chúng tôi tin rằng có thể làm bạn hài lòng.
sự khác biệt của vinamilk